Spedizioni e resi

Dove spediamo

Spediamo in tutta Italia con Poste Italiane – Pacco Celere 3.
Per ora non spediamo in Sicilia, in Sardegna, nelle isole minori e all’estero.

Quanto costa

Ogni pacco può contenere fino a 28 kg di prodotto. Il costo dipende dal peso dell’ordine:

Peso dell’ordine Pacchi Costo
fino a 28 kg 1 12,00 €
da 29 a 56 kg 2 24,00 €
da 57 a 78 kg 3 36,00 €
oltre 78 kg 1 ogni 28 kg 12,00 € per ogni pacco

Con avviso di ricevimento il costo aumenta di 1,00 €.
Prezzi IVA inclusa. Il costo esatto compare nel carrello prima di pagare.

Ritiro in azienda gratuito in Via Padulle 1601, Montese (MO), tutti i giorni dalle 8:30 alle 12:30 e dalle 15:00 alle 19:00. Scegli “Ritiro in azienda” al pagamento: ti scriviamo quando l’ordine è pronto.

Come pagare

  • PayPal: anche con carta di credito o prepagata, Google Pay o Apple Pay, senza bisogno di un conto PayPal.
  • Pagamento al ritiro: solo se scegli il ritiro in azienda, paghi quando vieni a prendere l’ordine.
  • Bonifico bancario: i dati sono nell’email di conferma dell’ordine. Mandaci la ricevuta del bonifico a azag.gualandi@libero.it e spediamo il pacco appena la riceviamo.

Non è previsto il pagamento in contrassegno.

Quando arriva

  • Prepariamo l’ordine entro 1 giorno lavorativo dal pagamento.
  • Con Pacco Celere 3 la consegna avviene di solito in 3 giorni lavorativi.
  • Quando spediamo il pacco ti mandiamo un’email con il link per seguirlo.

Le farine sono macinate a lotti. Le patate sono disponibili da settembre fino a esaurimento delle scorte. Se un prodotto richiede più tempo del solito, ti avvisiamo prima di spedire.

Il pacco è danneggiato?

Controlla il pacco quando te lo consegnano. Se è danneggiato o aperto, segnalalo subito al corriere e scrivici a azag.gualandi@libero.it con il numero d’ordine e qualche foto. Puoi rifiutarlo o rispedircelo: ti mandiamo di nuovo i prodotti o ti rimborsiamo, senza costi per te.

Hai ricevuto un prodotto sbagliato?

Scrivici entro 14 giorni dalla consegna. Sostituiamo il prodotto a nostre spese.

Vuoi restituire un prodotto?

Se sei un consumatore hai 14 giorni dalla consegna per ripensarci.

  1. Scrivici a azag.gualandi@libero.it indicando il numero d’ordine e i prodotti da restituire.
  2. Rispedisci i prodotti integri, nella confezione originale chiusa, a: Società Agricola 3G di Gualandi S.S., Via Padulle 1601, 41055 Montese (MO). La spedizione di ritorno è a tuo carico.
  3. Ti rimborsiamo entro 14 giorni.

Non possiamo accettare la restituzione di confezioni di farina aperte, per motivi igienici. Le patate sono un prodotto fresco: le riprendiamo solo se ce lo comunichi subito, appena ricevuto il pacco. Tutti i dettagli sono nelle Condizioni di vendita.

Domande?

Scrivici a azag.gualandi@libero.it o chiamaci tutti i giorni dalle 8:30 alle 12:30 e dalle 15:00 alle 19:00:
Marco 334 6337119 · Massimo 339 1688001

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