Ultimo aggiornamento: 26 settembre 2026
1. Chi siamo
Il negozio online www.lapadulla.it è gestito da:
Società Agricola 3G di Gualandi S.S.
Sede: Via Padulle 1601, 41055 Montese (MO)
P. IVA e codice fiscale 02758730366 · REA MO-328899
Email: azag.gualandi@libero.it · PEC: aziendaagricola3g@pec.confartigianato.it
Telefono: Marco 334 6337119 · Massimo 339 1688001 (tutti i giorni, dalle 8:30 alle 12:30 e dalle 15:00 alle 19:00)
Nel testo ci chiamiamo “La Padulla” o “noi”. “Cliente” è chi acquista sul sito.
2. A chi si applicano
Queste condizioni valgono per tutti gli acquisti fatti sul sito. Quando il cliente acquista come privato, per scopi che non riguardano un’attività professionale, è un “consumatore” e ha i diritti previsti dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005). Per gli acquisti di aziende e professionisti con partita IVA non si applicano gli articoli 9 (Diritto di recesso) e 10 (Garanzia legale) dedicati ai consumatori.
Prima di confermare l’ordine il cliente deve leggere e accettare queste condizioni. Può salvarle o stamparle in qualsiasi momento.
3. Prodotti
Vendiamo prodotti della nostra azienda agricola: farine di grano tenero, farine di grani antichi e patate. Ogni scheda prodotto riporta varietà, formato, prezzo, ingredienti e allergeni.
Le foto servono a mostrare il prodotto e possono differire leggermente dalla confezione ricevuta. Le patate sono un prodotto stagionale: quando una varietà non è disponibile, la scheda lo indica.
4. Prezzi
I prezzi sono in euro e comprendono l’IVA. L’azienda applica il regime speciale IVA per i produttori agricoli (art. 34 del DPR 633/1972).
Le spese di spedizione non sono comprese nel prezzo dei prodotti. Sono indicate nella pagina Spedizioni e resi e compaiono nel riepilogo dell’ordine prima della conferma.
5. Come si ordina
- Scegli i prodotti e aggiungili al carrello.
- Vai al pagamento e inserisci i dati di fatturazione e di consegna.
- Scegli il metodo di spedizione e quello di pagamento.
- Controlla il riepilogo, accetta queste condizioni e premi “Effettua ordine”.
Dopo l’ordine ricevi un’email di conferma con il riepilogo. Il contratto è concluso quando ricevi questa email.
Possiamo annullare un ordine se un prodotto risulta esaurito dopo l’acquisto, o se il pagamento con bonifico non arriva entro il termine indicato all’articolo 6. In questi casi ti avvisiamo per email e rimborsiamo quanto hai già pagato entro 14 giorni.
6. Pagamento
Puoi pagare con:
- Bonifico bancario. I dati per il bonifico sono nell’email di conferma. Scrivi il numero dell’ordine nella causale e mandaci la ricevuta del bonifico a azag.gualandi@libero.it: spediamo l’ordine quando la riceviamo. Se il bonifico non arriva entro 7 giorni, l’ordine viene annullato.
- PayPal: anche con carta di credito o prepagata, Google Pay o Apple Pay, senza avere un conto PayPal. I dati della carta li gestisce solo PayPal: noi non li vediamo e non li conserviamo.
- Pagamento al ritiro: solo se scegli il ritiro in azienda (articolo 8), paghi quando vieni a prendere l’ordine.
Non è previsto il pagamento in contrassegno.
7. Consegna
Spediamo in tutta Italia con Poste Italiane (Pacco Celere 3). Per ora non spediamo in Sicilia, in Sardegna, nelle isole minori e all’estero. Tempi e costi sono indicati nella pagina Spedizioni e resi.
In ogni caso consegniamo entro 30 giorni dalla conclusione del contratto. Se non riusciamo a rispettare questo termine ti avvisiamo e puoi annullare l’ordine con il rimborso completo.
Quando il pacco arriva, controlla che sia integro. Se è danneggiato o aperto, segnalalo subito al corriere e scrivici a azag.gualandi@libero.it: puoi rifiutarlo o rispedircelo, e noi ti rimandiamo i prodotti o ti rimborsiamo.
8. Ritiro in azienda
Puoi scegliere il ritiro gratuito in azienda, in Via Padulle 1601, 41055 Montese (MO), tutti i giorni, dalle 8:30 alle 12:30 e dalle 15:00 alle 19:00. Ti avvisiamo per email quando l’ordine è pronto.
9. Diritto di recesso
Se sei un consumatore puoi recedere dal contratto entro 14 giorni dal giorno in cui ricevi i prodotti, senza dover spiegare il motivo.
Per recedere mandaci una comunicazione chiara, per email a azag.gualandi@libero.it o per PEC a aziendaagricola3g@pec.confartigianato.it. Puoi usare il modulo che trovi in fondo a questa pagina, ma non è obbligatorio.
Dopo la comunicazione hai 14 giorni per rispedirci i prodotti, integri e nella confezione originale chiusa, all’indirizzo della sede. Le spese di restituzione sono a tuo carico.
Ti rimborsiamo entro 14 giorni dalla tua comunicazione, compreso il costo della spedizione standard. Usiamo lo stesso metodo di pagamento dell’ordine, salvo accordi diversi. Possiamo aspettare a rimborsarti finché non riceviamo i prodotti o la prova che li hai spediti.
Quando il recesso è escluso (art. 59 del Codice del Consumo):
- prodotti che rischiano di deteriorarsi rapidamente. Le patate sono un prodotto fresco: le accettiamo indietro solo se ce lo comunichi subito, appena ricevuto il pacco;
- prodotti sigillati che per motivi igienici non possono essere restituiti una volta aperti, per esempio le confezioni di farina aperte.
10. Garanzia legale e prodotti non conformi
Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità (artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo). Se ricevi un prodotto diverso da quello ordinato, danneggiato o non conforme, scrivici entro 14 giorni dalla consegna con il numero d’ordine e alcune foto. Sostituiamo il prodotto o ti rimborsiamo, senza costi per te.
11. Dati personali
Trattiamo i tuoi dati come descritto nella Privacy policy.
12. Reclami e controversie
Per qualsiasi reclamo scrivici a azag.gualandi@libero.it. Ti rispondiamo entro 7 giorni lavorativi.
Queste condizioni sono regolate dalla legge italiana. Se sei un consumatore, per qualsiasi controversia è competente il giudice del luogo in cui risiedi. Puoi anche rivolgerti a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) riconosciuto.
Modulo di recesso
(da compilare e inviare solo se vuoi recedere dal contratto)
Destinatario: Società Agricola 3G di Gualandi S.S., Via Padulle 1601, 41055 Montese (MO), email azag.gualandi@libero.it, PEC aziendaagricola3g@pec.confartigianato.it
Con la presente comunico il mio recesso dal contratto di vendita dei seguenti prodotti:
- Numero ordine: ______
- Prodotti: ______
- Ordinato il: __ · Ricevuto il: ____
- Nome e cognome: ______
- Indirizzo: ______
- Data: ______
- Firma (solo se il modulo è inviato su carta): ______